통신비의 경우 유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)할 때, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하지만, 정산 이후 요금 할인 등의 이유로 과납 요금이나 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 미환급금이 발생할 수 있으며, KT, SK 텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 유·무선 서비스에 대한 미환급액을 조회할 수 있습니다. 이번 글에서는 통신비 미환급금 조회 방법과 환급 방법을 자세히 안내해드리겠습니다.
조회 방법은 두 가지가 있습니다. 하나는 각 통신사에서 직접 조회하는 방법이고, 다른 하나는 통신요금 미환급액 조회사이트를 통해 일괄적으로 조회하는 방법입니다. 통신비 미환급금 조회 방법을 자세히 안내해드리겠습니다.
통신사에서 직접 조회하기
각 통신사에서는 고객센터를 통해 직접 미환급금을 조회할 수 있습니다. 아래는 주요 통신사별 조회 방법입니다:
- KT:
- 무선: 080-000-1618
- 유선: 080-000-9999
- SK텔레콤: 080-011-6000 또는 1599-0011
- LG유플러스:
- 무선: 080-019-7000
- 유선: 080-851-7001 또는 101
- SK브로드밴드: 080-8282-106
해당 번호로 전화하여 각 통신사에서 직접 미환급금을 조회할 수 있습니다.
통신요금 미환급금 사이트 조회하기
인터넷으로 간편하게 조회할 수 있습니다.
아래의 통신요금 미환급금 조회 사이트를 방문하세요.
이 서비스는 한국통신사업자연합회가 KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영하는 서비스입니다.
미환급금 조회를 눌러서 들어가 줍니다.
유료방송 미환급금
유료방송 미환급액 조회 방법 안내입니다.
이름과 주민등록번호를 입력하고 방송사를 선택하세요. 이후, 개인정보 수집에 동의한 뒤 지역을 선택합니다. 지역 선택은 서울, 광주, 대구, 대전, 부산, 울산, 인천, 경기 지역에 해당됩니다.
조회 버튼을 누르면 미환급금 정보가 표시됩니다.
미환급금이 있는 경우, 환급을 받으려면 회원가입을 하고 공인인증서를 통해 로그인해야 합니다.
통신요금 미환급금
통신요금 미환급액 조회 방법입니다.
통신요금의 경우, 통신요금 미환급금 조회/신청 페이지로 이동합니다.
이름과 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택한 후, 개인정보 수집에 동의하면 됩니다.
이용 가능 시간
통신 미환급액 정보조회 서비스는 평일과 토요일 09:00~20:00 (일요일 및 공휴일 제외)에 이용할 수 있습니다.
제한 사항
법인 가입자, 만 14세 미만 가입자, 외국인 가입자, 가명 가입자는 스마트초이스에서 미환급액 조회가 제한되므로 해당 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
정부24 사이트 조회
정부24 사이트에서도 통신 미환급금을 조회할 수 있습니다.
정부24 사이트에서는 국세 미환급금, 지방세 환급금 등 다양한 환급금을 조회할 수 있으며, 통신 미환급금 조회도 가능합니다. 단, 조회만 가능하며 환급 신청은 불가합니다.
이용 절차는 다음과 같습니다.
- 통합 조회: 조회할 개별 미환급금을 선택하고 조회 정보를 입력합니다.
- 유무 확인 결과: 통합 조회 시 선택한 미환급금의 존재 여부를 확인합니다.
- 상세 내역 조회: 미환급금이 존재하는 경우 상세 금액을 조회합니다.
- 환급 신청 통합: 조회된 미환급액을 개별 기관 방문 없이 온라인으로 일괄 신청합니다.
- 환급 신청 완료: 환급 신청 내용을 최종 확인합니다.
아래의 '미환급금 찾기'로 이동하여 조회를 시작하세요.
조회하려는 환급금을 선택한 후, 이름과 주민등록번호를 입력하고 미환급금 유무 확인을 하면 됩니다.
Choi Hyun Gyu(agale9867@gmail.com)